Преговарачки вештини

За кого е наменета?

  • Топ менаџери
  • Менаџери на средно ниво;
  • Раководители на сектори
  • Тим лидери;

Број на часови: 16

*Прилагодена (Tailor made) програма - со тимот од експерти, искуството и знаењето со кои располагаме, веруваме дека ќе Ви обезедиме соодветна програма обликувана според Вашите барања, следи содржината која според досегашното искуство се покиажа најкорисна, истата може да се менува и дополнува според Вашите потреби.

Содржина:

  • Начини на преговарање:
  • Четри фази на преговарање
  • Кооперативно
  • Конкурентско
  • Организациско
  • Лично
  • Подготовка
  • Што сакате?
  • Проценка
  • Почетна и крајна положба
  • Расправа, појаснување, прашања
  • Компромис
  • Цврстина и флексибилност
  • Сигнали
  • Совети за активно слушање
  • Поставување на прашања
  • Основни аспекти на невребална комуникација – телото како порака
  • Различни стилови на оденсување при деструктивен конфликт
  • Прашување и слушање во процесот на преговарање
  • Гледна точка на купувачот и гледна точка на оној што продава
  • Што не е преговарање?
  • Преговарачка сила
  • Како да изнесувате предлози?
  • Неодредено или одредено
  • Погодување
  • Застои, во преговорите на повеќе точки
  • Спогодба, техники за успешно завршување на преговорите
  • Грешки
  • Отстапки
  • Емоции во преговарањето
  • Користење на времето
  • Притисок
  • Одложување на моментот за склучување на договор
  • Како да гледате на роковите?
  • Фактори кои влијаат – вештини, способност, време
  • Правила за преговарање
  • Поединечни тактики за отстапки
  • Извори на моќ во преговарањето
  • Тактики за преговарање
  • Решавање на безизлезни ситуации
  • Стилови на преговарање
  • Принцип на размена
  • Манипулација, препознавање, решавање
  • Унапредување на преговарачките вештини и способности

Подигнување на свеста за почитување на самите себеси, производите и компанијата  т.е. претставување на компанијата со високо ниво на кредибилитет.

Форма за пријавување за обуки

v